Что говорят гости

Что понравилось

Отличный современный отель в самом центре Москвы на тихой улице! Метро с 3-5 минутах ходьбы. В шаговой доступности самый центр Москвы: Кремль, Третьяковка,Зарядье и, вместе с тем, расположен на тихой улице с односторонним движением! Отличный вежливый персонал! Большой номер, есть все необходимое для гостей: сейф,холодильник,кондиционер, чайник,вода в бутылочках, чай,кофе,сливки!В отеле-тишина и спокойствие! Есть ресторан - всё вкусно, цены нормальные!Есть камера хранения-можно оставить вещи после выезда из номера до вечера.Я в восторге - всё очень достойно, спасибо! Приеду к вам ещё!

Что понравилось

Остановилась на 2 дня.
Понравилось отношение персонала очень трепетное и отзывчивое. Хорошие номера чистые.

Что не понравилось

Есть нюанс это что нет ранего заезда, если заезжать в 9-10ч то номеров можно не быть, меня заселили только в 13ч благо есть рядом где погулять и тепло на улице.
А так если хочешь раньше то никак.
И если ранний выезд, то нужно заказывать завтрак с собой и он очень простой и не вкусный. А если завтрак там то есть все и в изыске форель, разные сорта сыров , фрукты и много разнообразия.

Что понравилось

Чисто, уютно. Достался угловой номер с балконом и хорошим видом.
В номере есть маленький холодильник, о чем почему-то не указано в описании.

Что не понравилось

Понравилось все, кроме цены за завтрак.
Надбавка к стоимости номера за завтрак 2880 за двоих - это как-то через чур.
Завтрак неплохой, но таких денег точно не стоит.
Если когда-то и остановлюсь в этой гостинице как турист, то точно без завтрака.

Что понравилось

Отличный отель, близко к центру, метро в шаговой доступности. Всегда чистый номер, есть все необходимое. Потрясающе!

Что понравилось

Удобное расположение, всё что нужно находится в пешем доступе. номер шикарный за свою цену. Понравилось всё, единственное что Wi-fi работал не всегда идеально, но я понимаю, поэтому тут вопросов нет. В целом всё отлично!

Что понравилось

Местоположение

Что не понравилось

Нуждается номер ремонту.

Что понравилось

Месторасположение, вид из окна

Что не понравилось

Первый раз живу в четырехзвездочном отеле, в номере которого не оказалось ни одной баночки шампуня )))) вай фай слабоват

Что понравилось

-

Что не понравилось

Не работал wi-fi. Телевизор не подключался к интернету: были недоступны сервисы Кинопоиск, Окко, Иви, YouTube и др.

Что понравилось

Отличный отель. Быстрый интернет. Комната большая, все что надо есть и работает . Все устроило. Парень на ресепшене максимально компитентен и услужлив.

Что не понравилось

Нет такого

Что понравилось

Частотостанавливаемся в этом отеле, он удобно расположен. Всегда доставились приличные комнаты, но при последнем посещениинам дали комнату на 4 этаже с ужасным, с пятнах, грязым ковролином и старой мебелью. Кондиционер работал очень плохо, не охлаждал почти. Надеюсь, там скоро сделают ремонт, так как в целом гостиница очень хорошая.

Что не понравилось

Состояние мебели и ковролина, слабо работающий кондиционер.

Что понравилось

Хороший матрас и спальные пренодлежности.

Что не понравилось

Плохо убранный номер. Есть застарелая грязь. По ковролину в номере страшно ходить - невероятно грязный.

Что понравилось

Кровать хорошая, шума нет. Внизу неплохой ресторанчик. Ванная, не хватало набора для душа (нет шампуня, геля) хотя бритва была). Мебель конечно уже пошарпанная, но в целом номер нормальный.
Близкое расположение от центра, Кремля, метро в 7 минутах.

Что понравилось

Расположение, мебель, удобство

Что не понравилось

просто ужасно грязное напольное покрытие, не представляла, что в такой гостинице может быть такой пол! Это полное неуважение к своим гостям

Что понравилось

Удобное расположение, шаговая доступность до достопримечательностей, несколько станций метро рядом

Что не понравилось

Несмотря на то, что выезд из отеля в 12, а заезд - в 15, внезапно к заезду не оказалось готовых номеров. Для того, чтобы зарегистрироваться, пришлось потратить 45 минут (!), а потом ещё перенести назначенную встречу из-за этого. Дошло до того, что один из администраторов самостоятельно пошла принимать номера после уборки. За неудобства выдали флаер в бар на бесплатный напиток (пиво 0.3, чай, кофе, сок) и согласовали выезд из номера на час позже.

Номер уставший очень.
Нет халатов. Полотенца на каждого гостя по 2 шт + для ног. На одном маленьком полотенце при заезде обнаружили волосы.
Насекомых не было.
Кондиционер работал, но не пользовались.
В целом на 4, но за совершенный бардак при заезде минус

Что понравилось

Расположение. Вид из окна.

Что не понравилось

Номер не свежий. Нет халатов. Нет шампуня и кондиционера.

Что понравилось

Соотношение цена/качества и расположение

Что понравилось

Хороший отель с отличным расположением 15 минут до Кремля пешком , 300 метров до Третьяковской галлереи, доброжелательный персонал, в номере чисто

Что не понравилось

-

Что понравилось

Кровать, температура в номере, халат в номере.

Что не понравилось

1. На ресепшн не смог дозвониться, звонил раз 5
2. Утюга в номере не было
3. Стул и душ сломаны номер 520
4. Не чисто
5. Мебель уставшая
6. Завтрак не очень, не следят что все съедается, пустые контейнеры стоят уже в 7:45 утра

Что понравилось

Отличное место расположения.

Что не понравилось

Убитый номер.
Ковролину требуется немедленная замена.

Что понравилось

расположение

Что не понравилось

грязные полотенца, старый номер, полы грязные

Что понравилось

Самый центр. Пешком и до Храма Христа Спасителя и до Красной площади и до Третьяковской галереи.
Очень приятный отзывчивый персонал.
Номер комфортный. Есть все что может понадобится от шампуня до одноразовой бритвы.
Отдельно приятно было обнаружить в номере капсульную кофемашину и капсулы с кофе.
Чайник с чаем и растворимый кофе тоже были.
Кровать очень приятная и удобная.
А вид из окна просто чудо.

Что не понравилось

Нет такого

Что понравилось

хорошее расположение отеля,близость к метро,да и Красной площади можно прогуливаться пешком.

Что не понравилось

разочаровал отель,уборки практически не было,1 раз за 3 дня заправили кровати,больше уборки не было вообще.Приносили воду,кофе,чай.Даже коврика в ванную под ноги не было,да и вообще,я считаю ,что отелю нужен ремонт. Окно до конца не закрывалось,в ванной все старое,обшарпанное,к занавеске страшно прикасаться. И очень неудобные подушки.

Что понравилось

очень доброжелательный персонал, все просьбы быстро выполнялись, номер очень комфортный, тихий, все присутствовало

Что не понравилось

немного некрепкие наволочки, я легла локтем и она лопнула к сожалению

Что понравилось

Всё очень понравилось. Номера чистые, вкусные завтраки, разнообразие еды, месторасположение рядом с метро. Остались очень довольны проживанием в этом отеле.

Что не понравилось

-

Что не понравилось

Изношенный отель. Изначально заселили в убитый номер, где в каждом углу на полу пятна, грязные обои, в раковине лежали чьи-то волосы. После жалобы нас переселили в другой номер, уже после какого-то косметического ремонта. Но отель сам по себе уставший, не рекомендую.

Что понравилось

очень уютный отель

Что понравилось

Расположение очень удобное. Практически в самом центре. Только через мост от Красной площади.
В номере тоже всё было хорошо. Все туалетные принадлежности, фен, халат, тапочки и т.д.

Что не понравилось

Окно в нашем номере было шириной где-то 50 см. И вид на стройку. Это портило впечатление.

Что понравилось

Отель понравился! Персонал очень приветливый! Я путешествовала с 7-летним ребёнком. Выбирала отель по расположению и обязательно с хорошим завтраком. Все критерии удовлетворил. В номере было чисто, имелось все необходимое. В телевизоре не было Wi-Fi, но для меня это было плюсом, иначе ребёнка было бы не оттащить. Для себя отметила ещё очень хороший напор воды в душе

Что понравилось

Отличный завтрак, отличный ресторан вечером поужинать, место рядом с музеями и парками, есть магазины рядом, центр.

Что не понравилось

Очень старый ремонт, только 2 подушки на кровати вместо стандартных 4ёх, туалетный бачок иногда не работал, не было шампуня и геля для душа при въезде, в ванной не работала вентиляция, была деревянная дверь в соседний чужой номер и в 3 часа ночи там был заезд и шумели, жесткий стул вместо кресла, не было халатов
Не было шампуня и геля для душа при въезде, заселили в номер рядом кого-то в 3 часа ночи и между нашими номерами была деревянная дверь - было шумно.

Что понравилось

-

Что не понравилось

В номерах напротив шли строительные работы

Что понравилось

Прекрасное расположение

Что не понравилось

Плохая уборка, отель очень сильно нуждается в ремонте, старая мебель. Не положили ванного набора в первый день, в шкафу был толстый слой пыли

Что понравилось

Персонал дружелюбен, быстрый сервис.

Что не понравилось

При заселении номер был жутко грязный

Что понравилось

Очень хорошее расположение, метро близко, центр тоже. Отличная удобная кровать, тихо и уютно

Что не понравилось

Такого не было

Что понравилось

Отель находится в очень удачном месте , его легко найти и быстро , за минут 5 дойти из ближайшего метро "Полянка"
Сам отель выглядит аккуратно, без кича.

Персонал учтив , завтраки , скажу сразу впечатлил своим многообразием, голодным вы оттуда точно не уйдете ) здесь жирная 5

Что не понравилось

Из минусов - номер мой был на 2 этаже и он немного огорчил , грязный ковер от которого жутко пахло , порванные обои и что удивило в ванной комнате так это отсутствие шампуня для волос, пришлось звонить на ресепшн где мне как вроде сделали отдолжение , сказав что-то невнятное в оправдание и это в 4 звёздах?
Халат к слову тоже пришлось просить принести , в комнате его нет как и утюга с гладильной доской.

В целом я остался довольным , так как в номере мы находились не так много , но если планируете оставаться на более долгий срок чем 3 дня, то уточните по поводу запаха и ковра , если для вас это важно.

Что понравилось

Еда норм

Что не понравилось

стены все ободранные и побитые
пол в таком ужасном состоянии, что я даже ботинки не снимал

как вам вообще не стыдно заселять людей в такой номер?
Пол в ужасном состоянии

Что понравилось

Еда норм

Что не понравилось

стены все ободранные и побитые
пол в таком ужасном состоянии, что я даже ботинки не снимал

как вам вообще не стыдно заселять людей в такой номер?
Пол в ужасном состоянии

Что понравилось

Понравилось расположение. Рядом парк «Музеон», новая Третьяковка.

Что не понравилось

-

Что понравилось

-

Что не понравилось

1. Сначала меня пытались заселить в номер на этаже,где идет ремонт и все в пыли. Пришлось ругаться,чтобы дали другой
2. В номере не работал телефон, сообщила об этом на ресепшене, пришел «мастер» покрутил телефон, ничего не сделал и ушел. Телефон так и не заработал
3. Заказала доставку, курьера ко мне не пустили, сами не принесли, пришлось спускаться и забирать свой заказ. Впервые такое вижу
4. Постельное белье уставшее, наволочка желтая
5. Чтобы отключить или включить кондиционер надо очень постараться и набраться терпения
Короче, вообще не рекомендую этот отель.

Что понравилось

Удобное расположение, отзывчивый персонал.

Что не понравилось

-

Что понравилось

Отель расположен очень близко к историческому центру Москвы. Менее 30 минут до красной площади пешком в прогулочном ритме. рядом метро, буквально минут 5.
Просторный номер, удобная кровать, отличная ванная комната. есть отдельный рабочий стол, что было крайне удобно и даже необходимо. Но местами видно, что номер немного подуставший. Ванная требует косметического ремонта, но в целом номер приятный. разве что лично мне не хватило искусственного освещения, но это частая проблема большинства отелей.
К чистоте и уборке номера вопросов не было вообще.
компетентный и вежливый персонал.

Что не понравилось

Сам отель и номер немного темные, хочется больше света.

Что понравилось

Прекрасный персонал

Что понравилось

Расположение, вид из окна, хорошее обслуживание, сервис на уровне, супер завтрак (очень вкусно), чистота, отличная кровать (в ней очень хорошо спалось)

Что не понравилось

В комнате обстановка была не настолько уютной, насколько я ожидала по фото на сайте - не было ковролина, голый пол, обои незаметно начали отходить в швах, дверка у тумбы скошена

Что понравилось

Штуки для мыла на стене.

Что не понравилось

Ценник практически вдвое выше, чем у аналогичных гостиниц, но себя никак не оправдывает. Крохотный санузел, старый интерьер в очень небольшом номере. Халатов нет, просто стыд. Выключатели над кроватью устроены так, чтобы их можно было ловко включить головой в самый неподходящий момент. Из-за малого размера в номере душно, а за окном оживленная и шумная улица. Проветривать некомфортно. А в какой-то момент неизвестный сосед решил покурить в вентиляцию - весь сигаретный дым был у меня. Зер гут, Маргарита Павловна. А пустой холодильник не то чтобы расстроил, но является своего рода вишенкой на торте: вот и все четыре звезды, до копейки.

Что понравилось

Очень большой номер, тихо спокойно. Действительно уставший номер, но это не смутило, все чистенько

Что не понравилось

-

Что понравилось

Расположение идеальное
Просторный номер
Быстрое заселение

Что не понравилось

Не понравилась:
-высокая слышимость,
-невнятный контингент, шумные компании, девушки легкого поведения.
-недостаточно хорошая уборка

Что понравилось

Недалеко находится Третьяковская галерея, до Кремля пешком дойти метро в шаговой доступности, все прекрасно!
Неплохой номер, уборка каждый день, все как написано на сайте я доволен, обязательно воспользуюсь в следующий приезд
Персонал вежливый, по всем вопросам были сразу получены ответы

Что понравилось

Отличное расположение отеля, много интересных исторических мест в пешей доступности. Рядом станции метро.

Что не понравилось

Очень грязное покрытие на полу, ковролин весь в пятнах, качество уборки на низком уровне. Останавливалась на 5 ночей - постель не меняли ни разу. В душе нет ни шампуня, ни геля.

Что понравилось

Месторасположение.

Что не понравилось

Немного зашарпанный номер, ковролин с неудаляемыми пятнами. Уже бы пора сделать косметический ремонт. Липкий фирменный карандаш в номере, за который я не глядя схватился. Вероятно, им размешивали чай предыдущие постояльцы. Все верно, чем же еще его размешивать - чайных ложек в комнате нет. Хотя есть чайно-кофейный набор.

Что понравилось

Дружелюбный и отзывчивый персонал! Анастасия( не знаю как по отчеству) помогала практически во всех вопросах и сложностях.

Что не понравилось

Всё понравилось!

Что понравилось

Хорошая шумоизоляция, есть балкон.

Что не понравилось

В номере грязные полы, воду забывают ставить каждый день, полотенца все забрали ничего не оставили 1 раз, мусор не выносили 2 раза. С сантехникой еще проблема смеситель плохо регулируется и напор слабый. На регистрации был только 1 работник все дружно стояли в очереди

Что понравилось

Метро рядом, близко к Красной Пл (кому надо) Выбирали отель в центре для решения рабочих и личных задач.

Что не понравилось

Среди всех отелей Park Inn в разных городах, этот оказался худшим. Номер стандарт. Ковролин в диких пятнах. Не вроде грязный, а очень грязный. Попросили переселить. Переселили на следующий день. Уровень уборки на три из 10. Это стало понятно, после переселения, что ощущение, что после выселения предыдущих жильцов просто протерли пол и достаточно. Постельное белье заправлено ... просто заправлено. Есть стандарты классификации 4*, допустим это не важно. Ванная потрепанная. Душевая шторка грязная, на ванной отпечаток от сигареты, которую кто-то курил ранее. Полотенца старые. В номере уголок плинтуса (заметили, потому что на самом видном месте) отломан. Посуда, чайник есть, но нет никаких ложек. Хотя бы чайных.

Однозначно не рекомендую ехать сюда с детьми. Недостаточный уровень чистоты. Отель используется в жесткой загрузке командировочными.

Общее ощущение, что менеджмент не делал давно тотальную проверку номерного фонда и не понимает, что местами нужен уже даже не косметический ремонт, а посерьезнее.

Верю, что однажды это произойдет.
Представьте съемную квартиру. Вот такое ощущение от отеля 4* сложилось. А должно быть не так. Не скажу, что не предлагали уборку каждый день. Как раз предлагали. Но уборка между гостями оставляет желать лучшего и служба клининга не справляется.

Что понравилось

Симпатичный отель. Хорошие и удобные номера. Потрясающий вид в город

Что не понравилось

Не работал фен. Не работал Вайфай. Ну он как бы работал, но ужасно

Что понравилось

чистый, красивый отель, всегда приятный персонал

Что не понравилось

-

Что понравилось

Располагается в центре, недалеко от метро

Что не понравилось

Ковролин весь в застарелых пятнах, жуткого вида, очень потрепанный и старый. Матрас и подушки не удобные, мебель явно устала и потерта, а ванна просто жуть, в желтых потеках и грязная. Полотенце висело потрепанное и в нитках. Вытерпели 2 дня. Нужен ремонт конечно и более тщательная уборка санузла.
В ванной волосы прилипшие к стене, сама ванна в подтеках и с налетом, вода уходит плохо, фен разваливается

Что понравилось

Удобно

Что не понравилось

-

Что понравилось

Отзывчивый персонал,хорошее расположение,в шаговой доступности метро Полянка

Что не понравилось

Номерной фонд- ковролин в ужасном состоянии,застиранные старые полотенца,слышно всё,что происходит в соседних номерах.

Что понравилось

-

Что не понравилось

Рэдиссон по русски. отдали за номер 14 тысяч. плюс 5р депозита, который вроде как должны вернуть (еще не вернули). В коридоре грязь. Номер на троих, третьему взрослому кушетка пол метра. За доп кровать - еще доплата. В общем дерут за все, что можно. Стандартам Radisson отель не соответствует. Ни по чистоте, ни по наполнению номера. На троих взрослых грубо два одеяла один халат и два полотенца. Цены космос. Вот такое у нас импортозамещение.

Что понравилось

цена отличная для расположения

Что не понравилось

-

Что понравилось

Парки Музеон рядом , до красной площади рукой подать
Завтрак отличный, шведский стол, все очень вкусно
Персонал вежливый

Что не понравилось

Очень грязный пол в номерах. Пора менять

Что понравилось

Шаговая доступность до основных достопримечательностей, приятный низкоэтажный район
В отеле чистота и порядок, номера убирают каждый день

Что понравилось

Локация

Что не понравилось

Ремонт в соседнем номере.

Что понравилось

Очень хорошее расположение в шаговой доступности от центра

Что не понравилось

Запах сигарет в номере

Что понравилось

Кафе на первом этаже и расположение.

Что не понравилось

Не люблю ковродела не совсем чистый

Что не понравилось

слабая звукоизоляция

Что понравилось

Расположение удобное, Рядом метро. Рядом -исторический центр. Для любителей пеших прогулок- прекрасное Замоскворечье

Что не понравилось

Очень грязное ковровое покрытие на полу. Халат в номер принесли со 2го напоминания. О пользовании лифтом с помощью карточки рассказать забыли ( но мир не без добрых людей)))

Что понравилось

Есть возможность остановится с животным.

Что понравилось

Расположение

Что не понравилось

Отель весьма "поживший", звукоизоляции у дверей - нет.

Что понравилось

Расположение - прекрасное. Станция метро "Полянка" в 5 минутах ходьбы, а то и меньше, рядом также станция метро "Третьяковская". Достаточно тихо. В комнатах не шумно, ремонт относительно свежий. Персонал работает замечательно, приветливые. Удалось заселиться раньше, за что очень благодарна.
Номер был чистый, гигиенический набор в ванной пополняли при каждой уборке. Убирались каждый день.

Что понравилось

Расположение огонь! Очень удобная кровать.

Что не понравилось

Не было халатов.

Что не понравилось

Номера в отеле не знали ремонта лет 10 как минимум, все обшарпанное, все разваливается, на всем следы усталости и тлена. Все настолько старое, что датчики пожара стали желтого цвета, т.е., номера не обновляли с тех пор, как в отелях еще можно было курить. Если этот невероятный колхоз реально Парк Инн, то я китайский летчик. Это гостиница Металлург города Нижний Тагил по состоянию на поздние 80-е, только дежурных по этажу не хватает.
Номера все в пыли

Что не понравилось

Все в отеле отвратительно, начиная от номера и заканчивая едой.
Грязь, потертая старая мебель
Нет, полам весь а грязных пятнах
Персонал старался, но сам сервис в отеле на самом низком уровне

Что не понравилось

Небольшой выбор на завтрак
Старенький номер

Что понравилось

Отличное месторасположение, красивая улица, рядом Третьяковская галерея, книжный магазин Молодая гвардия. Метро 5 минут ходьбы.

Что не понравилось

Отель грязный, полы в номере в пятнах, очень грязные. Ванная вся пожелтевшая. Слышимость в номерах , соседи как рядом непонятно чем занимаются. Не рекомендую с детьми изза этого.

Что понравилось

Расположение

Что не понравилось

Нет такого

Что понравилось

Главное это расположение.

Что не понравилось

номера уже не самые свежие

Что понравилось

Отличная локация отеля.

Что понравилось

Третьяковка, памятник Петру Первому, Красная площадь. Всё рядом!
Удобная кровать.

Что не понравилось

Грязный номер, грязный старый ковёр, старая мебель, совершенно не 4 звезды, максимум 2.
Шумно, дрель, стройка рядом.
Постоянно тянуло сигаретами.
Вай-фай отрубался постоянно.
Сломался лифт при нас, слава Богу застряли не мы в нем;)
Я в шоке от того, какие номера предлагаются людям в отеле с 4мя звёздами.
Вернуть деньги отказались, готова была уже ехать в другой отель, настолько было некомфортно оставаться
Грязные ковры и мебель
Чайник

Что не понравилось

Грязный номер, грязный старый ковёр, старая мебель, совершенно не 4 звезды, максимум 2.
Шумно, дрель, стройка рядом.
Постоянно тянуло сигаретами.
Вай-фай отрубался постоянно.
Сломался лифт при нас, слава Богу застряли не мы в нем;)
Я в шоке от того, какие номера предлагаются людям в отеле с 4мя звёздами.
Вернуть деньги отказались, готова была уже ехать в другой отель, настолько было некомфортно оставаться
Грязные ковры и мебель
Чайник

Что понравилось

Остальное неплохо

Что не понравилось

Во многих номерах старое ТВ с ограниченным количеством программ

Что понравилось

Приятные ощущения от месторасположения, уютное, спокойное место.

Что понравилось

Рядом Третьяковская галерея, Кремль в 20 мин спокойным шагом, станция метро в 5 мин.

Что не понравилось

Старое ковровое покрытие в номере, от которого неприятный запах , вызывает брезгливость. Еда : необходимое есть, но не для отеля в 4 *

Что понравилось

Отличный сервис, удобное расположение

Что не понравилось

Необходим косметический ремонт в номерах

Что понравилось

Расположение, и матрас)

Что понравилось

Ничего

Что не понравилось

Прокуренный грязный номер. Очень бедно
Нет. Номер грязный

Что понравилось

Приятный отель, полный уюта и спокойствия

Что понравилось

Завтрок

Что не понравилось

Часто нужно входить в браузер для входа в сеть wife

Что понравилось

проживала впервые, по названию посчитала, что будет очень круто. Если честно, то ожидала "мягко говоря" большего. Номер маленький (не такой как был указан на фото). Цена считаю очень высокая как для проживания (6500 сутки), так и для завтраков (1300 с чел). Уборка производится всегда в обеденное время, здесь же пришла горничная вечером, когда уже выезжали. Халатов в номере нет, что крайне неудобно для приезжающих по работе людей.
Единственный плюс - безусловно это месторасположение!
В общем, за такие деньги более этот отель не выберу((((

Что не понравилось

Ковролин грязный, в санузле при заселении было грязно (на полу волосы)

Что понравилось

Достопримечательностей полно - центр Москвы, та же Третьяковка буквально за углом и через переулок :)
метро Полянка в двух шагах, ну ладно — в трёх =)
отличное кафе и своя кухня, наличие кофе и чая в номере, своего чайника - вообще песня
кровать супер - мягкая бесшумная, большая, два типа ночника в обоих изголовьях (второй - направленный диод для чтения)
бельё идеально белое, пахнет только свежестью, никаких потёртостей или следов
ванная комната - без нареканий, полный набор путешественника, вплоть до одноразовых всех предметов гигиены (станок, зубная щётка)
работало всё, что должно было работать, о единственном минусе напишу там, где о плохом :)
идеальная чистота. поверхности все без пылинки.
встретили отлично, доставленные курьером в наше отсутствие цветы приняли на ресепшн и позже в номер поставили в вазу безо всяких дополнительных просьб. это о многом говорит.

Что не понравилось

брал номер с ванной, рассчитывал ее использовать в романтическом ключе, но, увы, она не имела затычки. возможно, так принято, чтобы постояльцы не затопили номер, не знаю, но впечатление было смазано.

Что понравилось

Отличное расположение.
Неплохой удобный матрас, чистое постельное белье.

Что не понравилось

Номер старый, неприятный запах.
Мебель старая, вся в сколах и царапинах.
Отвратительный грязный ковролин, местами со следами от сигарет - брр..
Тумба холодильника жутко скрипит, лучше не открывать совсем. Холодильник застал еще мою прабабушку, внутри ни одной полки.
Ванная тоже древняя, мерзкая шторка. Душ почти под потолком - пришлось снимать для жены и ребенка. Кондиционер довольно шумный, старый, как и все в отеле.

Что понравилось

Очень удобное расположение к метро, к набережной

Что понравилось

Прекрасное расположение отеля, в самом центре Москвы
Питание - отличное, разнообразное. Всё на высоком уровне.

Что не понравилось

Качество и выбор телевизионных программ.

Что понравилось

Месторасположение

Что не понравилось

Номера старые, плохо убраны

Что понравилось

Прекрасное расположение, в 5 минутах ходьбы от станции метро Полянка

Что не понравилось

1. Очень не искренне, не естественное общение при регистрации. Натянутая улыбка, общение шаблонное, неприятное не располагающее общение (молодой человек оформлял регистрацию заезда).
2. Грязная мебель, ковролин, пыль, номер не приятный. Жуткий старый кондиционер, который не включался, пришлось вызывать мастера. После его прихода лучше не стало. Старая система, рычажок включения/выключения очень туго переключался.
3. За такую цену номер должен быть идеален

Что понравилось

Хорошая доступность, рядом с метро, недалеко от центра, магазины и кафе тоже в шаговой доступности.
Вежливый персонал.

Что не понравилось

Уже неоднократно упоминалось в отзывах что номерам необходим ремонт. Устаревший фен, душевое оборудование еле работает, полотенца в плохом состоянии, зеркало плохо держится в рамке, плитка со сколами.

Что понравилось

На развилке между Полянкой и Якиманкой, в пешей доступности от станции метро Полянка, да и до Третьяковской можно пешком дойти.

Что не понравилось

Я оставила вещи в номере. Моя помощница звонила на следующий день, но ничего так и не нашли. А я абсолютно точно оставила косметичку и косметику в 701-м номере, в ночь с 14 на 15 июля.

Что понравилось

Очень удобная локация. Около отеля есть парковка для автомобилей и самокатов. Центр, все в пешей доступности.

Что не понравилось

Отель откровенно старый. Бронируя park inn, ориентировался на уровень park inn в Розе хутор, а тут отель на две головы ниже.

Что понравилось

Расположение, неплохие завтраки. Соотношение цена / качество

Что не понравилось

Уставшие номера, уже явно нуждаются в ремонте

Что понравилось

1) Удобная локация для Москвы, особенно для тех, у кого деловые встречи в Замоскворечье
2) Была предложена вода в пластиковой бутылке при заселении

Что не понравилось

Совершенно замедленные и невероятно тупые сотрудники на Reception. Это катастрофа для отеля иметь таких непрофессиональных сотрудников. Весь былой комфорт данного отеля остался в 2017-2018 году. Нельзя удержаться за счёт рейтингов 4-5 летней давности, всё развивается и идёт вперёд, а Park Inn Sadu by Radisson образно покрылся мхом и остановился в развитии международных туристических услуг.
Подкосили года Covid-19? Только это не очень уважительная причина. Большинство отелей пришли в норму, улучшились и радуют соотношением цена/качество. Но это не про Park Inn Sadu, к большому сожалению.

Всё таки Radisson подразумевает более высокий уровень сервиса, чем привокзальный хостел с замученными тяжёлой жизнью постояльцами и отупевшими от потока мигрантов сотрудниками. Если вы очень сильно устали и вам всё равно где переночевать, то Park Inn Sadu вам сгодится. Если вы международный турист с пониманием гостеприимства высокого класса, то вам не сюда. Опасно для репутации Radisson и для гостей отеля пережить настолько редкий непрофессионализм сотрудников с уровнем подготовки ноль целых ноль десятых. Общий рейтинг данного отеля в результате даже не ноль, а минус 10. Обходите стороной некачественное обслуживание.

Что понравилось

Удобное расположение, приятные номера.

Что не понравилось

На стойке ресепшн пришлось ПРОСИТЬ бутылку питьвой воды, которую забыли поставить в номер на 2-ого гостя. Предложили сходить купить в ресторане. Я могу себе позволить купить бутылку воды, а вот отель, очевидно, понесет большие затраты, если предоставит ее бесплатно. Следует добавить, что мы отдыхали с ребенком..

Что понравилось

Расположение, вид из окна

Что не понравилось

Ванная маловата

Что понравилось

Молодцы ребята! Очень вежливые

Что не понравилось

После предыдущего гостя был не убран номер (валялся чужой вэйп) возле кровати, на полотенце волосы других людей

Что понравилось

Отель в прекрасном месте находится! Близко серая ветка метро (ст.Полянка) и недалеко станция метро Третьяковская.Вежливый,приветливый персонал. Классный завтрак!

Что не понравилось

-

Что понравилось

Рядом метро, до Кремля дошло минут за 25, наверное
Хороший завтрак, порадовал морковный фреш
Хороший номер. Ну разве лосьона для тела не хватило, но это я уже придираюсь)
И прекрасный вид с балкона

Что не понравилось

Очень скудный завтрак. Вероятно, это связано с отсутствием иностранцев, а россиянам, по логике администрации отеля, и так сойдет.

Что не понравилось

Старый, убитый отель. Требует обновления. Завтраки очень слабые. Преимущество только в расположении. Очень разочаровался, повёлся на надпись "от Рэдиссона", но увы.....

Что понравилось

Подарки бутылочку вина на др. Но мы не поем алкоголь.

Что не понравилось

Еда в отеле посредственная и однообразная. Тянет только на три звёзды.
Яичница ,дешевый йогурт ,отвратная фасоль. Ничего вкусного абсолютно.
Отель привлекает своим местоположением и ценой. Но не ведитесь на это !
Отель «дряблый». Твёрдая тройка ,как еда ,так и номер. Советую нации за эти деньги другую хорошую четверку. Отель в целом произвёл впечатление средненькое. Хотелось скорее выехать

Что понравилось

Удобное расположение

Что не понравилось

Холодный завтрак

Что понравилось

Хороший , чистый отель , находится рядом с метро. Персонал выполнял очень быстро , что мы просили . Завтрак нормальный , всем можно найти что съесть Спасибо

Что понравилось

Хороший завтра
Отличное местоположение
Приятный, клиентоориентированный персонал

Что не понравилось

Отель откровенно морально устарел
Напольные покрытия старые
В ванной есть трещины на стенах
Общее состояние 3+
В кроватке нашли волос, но сотрудники сработали быстро, переселили в другой номер

Что понравилось

Отличные завтраки, хорошее расположение

Что не понравилось

Лифт с изюминкой - сразу неочевидно как им пользоваться, лучше бы на рецепшине рассказывали.

Не было халатов.

Что понравилось

Прекрасное расположение!
Великолепный завтрак!
Номер так же хороший с чайными принадлежностями и водой!

Что понравилось

Проживанием в отеле остался доволен. Все соответствовало заявленным условиям. Достойный номер, чистота, ежедневная уборка, полноценные завтраки. Отель безусловно надлежащего качества.

Что не понравилось

Претензий нет.

Что понравилось

Удобное местоположение. Хороший завтрак. Удобная постель. Персонал приветливый.

Что не понравилось

Минибар был пустой. В мусорном ведре в ванной были следы пребывания предыдущего жильца. В ванной отсутствует кондиционер для волос и лосьон для тела. Так же не было ватных спонжиков и ватных палочек. Халаты были маленькие, по размеру на худеньких подростков, не сходились впереди, хотя у меня размер М (46).

Что понравилось

Чисто, опрятно, уютно. На ресепшен можно попросить воду в номер. Завтраки вполне разнообразны - есть и горячее и нарезки и выпечка. Расположение отличное - от метро Полянка идти 2 минуты. До кремля можно дойти пешком за 20 минут. Очень советую

Что не понравилось

В столовой на завтраках не хватало место, в 10 часов утра некоторых блюд не было. Заселили на третьем этаже с видом на помойку.

Что понравилось

Весь персонал вежливый, расположение отличное, Цена очень приятная, брали по Акции да ещё и завтрак входил

Что не понравилось

Шёл ремонт возле ресепшн, но это не расстроило нас

Что понравилось

Отличное расположение, прекрасные завтраки, персонал старается и производит очень приятное впечатление.

Что не понравилось

Номера вполне приличные, но все же возникает ощущение, что их уже пора освежить.

Что не понравилось

Нет парковки для авто.

Что понравилось

Отель нормальный, за полчаса можно дойти до Красной площади, в пешей доступности 2 станции метро: Полянка и Третьяковская. Персонал вежливый. Понравились завтраки, особенно свежевыжатый морковный сок.

Что не понравилось

Нам достался номер с видом на какую-то помойку на 2 этаже, рядом с окном металлическая крыша и когда идет дождь спать невозможно(очень громко) плюсом гудит кондиционер. Когда заселились не работал смыв в унитазе, правда после обращения к нам пришел сантехник и он стал работать лучше, но все равно не очень хорошо. В целом на мой взгляд цена за отель завышена.

Что понравилось

Расположение хорошее, доброжелательность гостей. Заселили раньше.

Что не понравилось

Завтраки однообразные, уже на второй день это я есть не мог. Черные волосы в номере на полу, в ванной, на стенах и даже потолке! Ванна была грязная при заселении, попросил почистить, так никто и не пришел, сам поймал горничную, она протерла тряпочкой. Телевизор не работал, ночью слышно все: стоны, скрипы! Нет охраны.

Что понравилось

Не первый раз в этом отеле, могу снова похвалить расположение, завтраки, вид из окна на верхних этажах. В целом, приятный отель, персонал вежливый, старается выполнять свои задачи, хотя иногда это делает очень формально. На ресепшн зависит на кого попадете. В середине мая на первом этаже шли ремонтные работы, часть холла в районе ресепшн оградили, но каких-либо неудобств это не доставляло.

Что не понравилось

Принять вечером ванну не удалось - когда ванна наполнилась наполовину, потекла холодная вода. Кроме того, клапан прилегал неплотно, поэтому через 10 минут вся вода уходила. В умывальнике вода, напротив, не уходила, но эту проблему горничная решила по собственной инициативе в первый день, вызвав сантехника. И это все в номере повышенной комфортности. В целом, сантехника потрепанная, нуждается в обновлении или, как минимум, ремонте.

Что понравилось

Расположение отличное, рядом Третьяковская галерея, вид из номера на храм Христа Спасителя. Завтраки очень хорошие, не во всех 5-ках бывают такие вкусные завтраки.

Что не понравилось

Жаль, что нет парковки

Что понравилось

Приличный отель с неплохими завтраками, месторасположение - идеальное. До главных достопримечательностей - рукой подать, но при этом район тихий и спокойный, отель окружен элитными жилыми комплексами.

Что не понравилось

Душ был сломан, но функционировал.

Что понравилось

Расположение, приятное ресторанное кафе, хороший ассортимент на завтрак. Типичный сетевой отель с некоторыми особенностями - владельцы иногда экономят на бесплатной воде для постояльцев и туалетных принадлежностях.

Что не понравилось

Как всегда в этом отеле - интернет ниже всякой критики. В отеле о проблеме знают, но ничего не делают. То есть делают вид, но ничего не меняется. На ресепшн так и говорят: мы все понимаем, многие не могут подключиться, но администрация вряд ли будет общаться с вами на эту тему. За 4 дня пребывания только на третий день, после многочисленных просьб, переселили с 6 на 2 этаж, где ловит беспарольный wi-fi с первого этажа, к которому с горем пополам, но можно подключить ноутбук. В этой связи за сервис 2 балла.

Что понравилось

Расположение отеля

Что не понравилось

Нуждается в ремонте

Что понравилось

Великолепное расположение, рядом несколько станций метро, до всех необходимых туристу или деловому путешественнику мест - рукой подать. В номере есть все необходимое (а если "забыли" положить, то быстро приносят по запросу), наконец появились чайники и чайно-кофейные наборы в каждом номере. Хороший завтрак, есть выбор, и голодными точно не останетесь.

Что не понравилось

Неплохо было бы помимо обычного сахара добавить к чайному набору и сахарозаменитель. Очень странно, что персонал то пополняет в номере питьевую воду, то не пополняет. По звонку приносят, но неплохо было бы установить единый стандарт, чтобы гости знали, на что им рассчитывать. Но самый главный недостаток отеля - это ужасный, без преувеличения, доступ к интернету. То, что сеть периодически пропадает и приходится постоянно переподключаться, это полбеды. Если телефон еще справляется с местным вай-фаем, то ноутбук подключить не помогли никакие усилия. Персонал и администрация отеля о проблеме знают, говорят, что многие гости с девайсами последних моделей сталкиваются с подобной проблемой. Но почему-то уже долгое время ничего не предпринимается. В общем, если вам обязателен доступ к интернету, лучше остановите свой выбор на другом отеле, коих в Москве предостаточно.

Что понравилось

Близость к центру: 15 мин пешком я у Кремля, 10 -15 мин Третьяковка на Крымском валу, 5-7мин Лаврушенский пер...из окна вид на Храм Христа Спасителя..приятно!..номер,чистота,персонал,идущий на встречу(рано прилетели и в 09:00 были уже в номере!!!),сытные завтраки(шведский стол) ,постельное белье...и тд))))..цена и качество

Что не понравилось

В пол первого ночи пропала холодная вода,пошла только горячая....звонок...и Служба отеля решила эту проблему за 10 минут!!!!... и это только Плюс отелю!!!!!.... так что это не огорчение,а респект ребята Вам!!!..удачи и процветания!

Что понравилось

Понравилось цена-качество, тишина в номерах, не слышно соседей. Понравился достойный завтрак. Бесплатная вода в номере.

Что не понравилось

В номере нас было двое взрослых и ребёнок, тапочек была одна пара. Лифт на котором приходилось подниматься на свой этаж, зависал. При входе в лифт необходимо вставлять магнитный ключ от номера в специальное отверстие, из 10-и попыток считывался один раз и лифт ехал. Отель требует реновации.

Что понравилось

расположение отеля и завтрак

Что не понравилось

нет зубной щетки и зубной пасты.

Что понравилось

Отличный отель! Небольшой и очень уютный! В номере было очень современно и комфортно! И очень вкусный кофе на завтраке!

Что понравилось

Отель чистый, персонал приветливый, румсервис работает очень хорошо. Очень близко от центра и до метро

Что не понравилось

Очень плохой интернет. За те деньги что берут за номер могли интернет и получше сделать.

Что понравилось

Безусловно, отличное расположение!

Что не понравилось

Отелю явно необходима генеральная уборка и обновление ковролина. Этот отель явно уступает по чистоте и сервису Парк Инн в Волгограде, в районе жд вокзала.

Что понравилось

было чисто нормально. Все хорошо. Завтрак хороший и местоположение тоже ничего

Что не понравилось

нет зубной щетки и пасты. Надо спрашивать в ресепшене и они дают после этого. Думаю надо поставить до заселения .

Что понравилось

Очень понравился завтрак. Большое спасибо молодому человеку, который без вопросов принес сухой геркулес и отдельно кипяток в чайнике. Это единственное место в Москве, где я смогла поесть заваренную кипятком овсянку так, как нужно было именно мне. Наверное, это самое ценное - когда без вопросов делают, что попросили. Огромное спасибо! Обожаю теперь этот отель всей душой!

Что не понравилось

Что было мало времени пожить тут) Осталась бы еще на неделю, но не было времени)

Что понравилось

Место и очень приветливый персонал на стойке регистрации, доброжелательный, внимательный компетентный.

Что не понравилось

Слабенькие завтраки, и ресторан-кафе очень простой, совсем не современный, даже какой-то позаброшеный((.

Что понравилось

Расположение очень удачное, множество интересных мест в пешей доступности, современно обставленные просторные номера, сытные и разнообразные завтраки. Была небольшая проблема при заселении, которую, тем не менее, решили в течение 10 минут после моего звонка в Островок, уж не знаю чья эта заслуга)).

Что не понравилось

Прокуренный номер, прожженный в нескольких местах ковролин, горничная однажды постучалась часов в 10 утра с вопросом об уборке, ладно мы уже проснулись, а если бы мы ещё спали.

Что понравилось

Хороший отель за свои деньги.

Что понравилось

Отличное месторасположение по лояльной цене. Все чисто, приятный, отзывчивый персонал. Ассортимент блюд на завтрак довольно небольшой, но все вкусно, для остановки в отеле на несколько дней самое то. Хорошая звукоизоляция в номере.

Что не понравилось

Нет мини бара и чайника в номере.

Что понравилось

Расположение, очень вкусные завтраки, роом сервис в номер.

Что не понравилось

Халаты не очень

Что понравилось

Понравилось все! Быстро заселили, раньше обозначенных 15-00. Отличные завтраки. Особенно приятно - администрация отеля поздравила с днем рождения!

Что понравилось

Расположение, цена. Хорошая гостиница, уютная, хорошие завтраки, рядом станция метро.

Что понравилось

Прекрасное расположение.Стандарты качества Парк инн.

Что не понравилось

Отсутствие тапочек в номере. Мыло и шампунь из дозаторов.

Что понравилось

Останавливаемся в Саду уже не первый раз! У отеля очень удобное расположение, есть где погулять! Вкусные завтраки,правда однообразные..
В номере очень чисто и светло ( просите номера на верхних этажах, там есть балконы) довольно быстрый,бесплатный wi-fi/

Что не понравилось

Дороговато... особенно весной и летом, зимой цены процентов на 15 ниже)

Что понравилось

Быстро оформили

Что не понравилось

маленькие номера

Что понравилось

Близость к центру города, вежливый и радушный персонал, отличный завтрак.

Что не понравилось

Ничего

Что не понравилось

хотелось бы хоть копеечных тапочек и шапочку для душа

Что понравилось

Интересный дизайн комнаты

Что понравилось

Хороший отель в центре города,
Быстро добраться до метро, удобно.
Номер с балконом.

Что понравилось

Отличный, большой, уютный номер с большой кроватью!

Что понравилось

Расположение

Что понравилось

Лучшее что есть в этом отеле — расположение (3 минуты до метро Полянка, пешком до Кремля минут 20) и качество работы персонала (очень дружелюбные, по-хорошему вышколенные и отзывчивые ребята). Практически на все наши просьбы отреагировали максимально оперативно и с полной отдачей.

Что не понравилось

Возможно, это болезнь всех московских отелей, но цена неоправданно высока. Еще из жирных минусов: совсем непритязательный и ресторан-кафе, больше смахивает на советскую столовку; грязноват, вернее, пыльноват — стекла в окнах откровенно грязные (к слову, наше пожелание помыть их - единственная неудовлетворенная персоналом просьба). Временами запах химикатов в коридорах. Номера - так себе, резиновый коврик в ванной (в смысле в самой ванне) повергает в уныние — по совку не тоскуем.